أهم الأسئله وأجوبتها حول المسنجر الحديث

حبيت انقل لكم هذا الموضوع ويارب يفيد الجميع ..



كثر الحديث في الأوساط التقنية في الآونة الأخيرة عن Windows Live Messenger وأنقسم المتحدثون ما بين معارض ومؤيد .. ولست هنا بصدد الحديث عن الماسنجر الجديد ومواصفاته الرائعة التي أبهرت الجميع ...
إنما حاولت أن أستعرض أهم الأسلئة التي تتوارد على أذهان المستخدمين لهذا البرنامج وأتمنى أن أكون قد وُفُقت في هذا التجميع .. .
ولعنا نبدأ باستعراض المشاكل والنصائح باختصار شديد :

إزالة برنامج Windows Live Messenger
لإزالة برنامج Windows Live Messenger، قم بما يلي:
1- في منطقة الإعلامات بشريط المهام (بجوار الساعة)، انقر فوق رمز Messenger ، ثم انقر فوق إنهاء.
2- من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
3- انقر نقرًا مزدوجًا فوق إضافة أو إزالة البرامج.
4- تحت البرامج المثبتة حاليًا، انقر فوق Windows Live Messenger، ثم انقر فوق إزالة.
5- انقر فوق نعم.



إصلاح برنامج Windows Live Messenger
لإصلاح برنامج Windows Live Messenger، قم بما يلي:
1- في منطقة الإعلامات بشريط المهام (بجوار الساعة)، انقر فوق رمز Messenger ، ثم انقر فوق إنهاء.
2- من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
3- انقر نقرًا مزدوجًا فوق إضافة أو إزالة البرامج.
4- تحت البرامج المثبتة حاليًا، انقر فوق Windows Live Messenger، ثم انقر فوق تغيير.
5- انقر فوق إصلاح.




استكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها
إذا واجهتك مشكلات عند قيامك بتسجيل الدخول إلى Windows Live Messenger، جرّب بعضًا من الأساليب التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
تحقق من إعدادات الاتصال في برنامج Messenger
إذا تعذر عليك تسجيل الدخول إلى Messenger، قد يكون ذلك بسبب قيام إعدادات الاتصال (الإعدادات المقترنة باتصال الإنترنت الخاص بك) في برنامج Messenger بمنعك من الاتصال بـ Windows Live ID أو .NET Messenger Service. ويساعدك المعالج "‏‏مستكشف أخطاء الاتصال ومصلحها" في Messenger عادةً على اكتشاف هذه المشكلات وحلها. ويبدأ "‏‏مستكشف أخطاء الاتصال ومصلحها" تلقائيًا إذا صادف Messenger مشكلةً في الاتصال. وإذا اخترت عدم استخدام "مستكشف أخطاء الاتصال ومصلحها"، أو إذا لم ينجح في حل المشكلة القائمة، قم بإجراء ما يلي:

1- من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
2- تحت الاتصال، انقر فوق إعدادات متقدمة.
3- في مربع الحوار إعدادات، انقر فوق اختبار في المقطع HTTP. وعندما تظهر نتائج الاختبار في مربع الحوار اختبار الاتصال، انقر فوق موافق.
4- انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
5- انتظر لبضع دقائق، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.



ملاحظات
إذا كنت تستخدم بطاقةً لاسلكيةً مطابقة للمعيار ‎802.11b، فقد يشير "مستكشف أخطاء الاتصال ومصلحها" إلى أنك متصل سلكيًا.
لكي تجعل Messenger يقوم بتسجيل عملية تسجيل دخولك، تحت إعداداتWindows Live Messenger، حدد خانة الاختيار حفظ سجل باتصالات الخادم الخاصة بي للمساعدة في استكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها .








قم بمسح إعدادات الوكيل في Windows Live Messenger 1- ابدأ تشغيل Messenger.
2- من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
3- تحت الاتصال، انقر فوق إعدادات متقدمة.
4- قم بحذف الإدخالات الموجودة تحت SOCKS.
5- انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.


قم بضبط إعدادات الوكيل في Windows Internet Explorer
1- قم بتشغيل Internet Explorer.
2- من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات إنترنت.
3- من علامة التبويب الاتصالات، انقر فوق إعدادات LAN.
4- قم بمسح خانة الاختيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا.
5- انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.




تأكد من صحة إعدادات الأمان في Internet Explorer
1- قم بتشغيل Internet Explorer.
2- من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات إنترنت.
3- انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة.
4- في المقطع أمان، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الخادم، ثم حدد خانتي الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدام SSL 3.0.
5- انقر فوق موافق.



حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقتة لجهات الاتصال

كثيراً ما يشتكي بعض مستخدمي البرنامج من أن قائمة الاتصال لديه اختفت وقد أعاد الاتصال أكثر من مرة دون جدوى ، وعليه بهذه الحالة حذف مجلد الذاكرة :
لحذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقتة لجهات الاتصال، يلزمك عرض قائمة مجلداتك بالكامل في Windows Explorer. لتغيير إعداداتك في Windows Explorer، قم بإجراء ما يلي:
1- على شريط المهام، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ، ثم انقر فوق استكشاف.
2- انقر فوق أدوات، ثم حدد خيارات المجلد.
3- في الإطار خيارات المجلد، انقر فوق علامة التبويبعرض.
4- في القائمة إعدادات متقدمة، حدد إظهار الملفات والمجلدات المخفية، وتأكد من عدم تحديد إخفاء ملحقات الملفات لأنواع الملفات المعروفة، ثم انقر فوق موافق.
5- في إطار برنامج Windows Explorer، انقر فوق عرض، ثم حدد شريط المستكشف، وتأكد من تحديد المجلدات.
بعد تغيير إعداداتك في Windows Explorer:
6- على شريط المهام، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ، ثم انقر فوق استكشاف.
7- في قائمة المجلدات بالجزء الأيمن، انتقل إلى المجلد C:\********s and Settings\اسم تسجيل الدخول إلى Windows\جهات الاتصال\عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في برنامج Messenger.
قم بحذف كافة الملفات الموجودة داخل المجلد عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في برنامج Messenger.
8- في قائمة المجلدات بالجزء الأيمن، انتقل إلى المجلد C:\********s and Settings\اسم تسجيل الدخول إلى Windows\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في برنامج Messenger.
9- في المجلد عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في برنامج Messenger، قم بحذف المجلدين real وshadow.
أغلق Windows Explorer، ثم حاول تسجيل الدخول مرة إلى برنامج Messenger.




ضعف جودة الصوت في Windows Live Call
إذا كنت تواجه ضعفًا في جودة الصوت أو تشويشًا أو صدىً في Windows Live Call، جرّب ما يلي: - قم بتشغيل "إعداد الصوت والفيديو" مرة أخرى
من القائمة أدوات، انقر فوق إعداد الصوت والفيديو.
اتبع الإرشادات التي يوضحها لك المعالج.
عندما تصل إلى نهاية المعالج، انقر فوق إنهاء.

قم بضبط الميكروفون
من القائمة أدوات، انقر فوق إعداد الصوت والفيديو.
اتبع الإرشادات التي يوضحها لك المعالج. استخدم شريط التمرير لضبط مستوى صوت الميكروفون.
عندما تصل إلى نهاية المعالج، انقر فوق إنهاء.

في حالة تشغيل الاتصال واسع النطاق بسرعة ٢٥٦ كيلوبت في الثانية (ك ب/ث) أو أقل
من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
حدد خانة الاختيار Optimize my experience for a low-bandwidth broadband connection، ثم انقر فوق OK.

ملاحظات
إذا كنت تستخدم USB 1.1، قد تواجهك مشكلة في الجودة عند استخدام كل من الصوت والفيديو في آن واحد. بينما بإمكانك الحصول على أعلى جودة للصوت والفيديو عندما تقوم بتوصيل جهاز USB بالكمبيوتر مباشرةً.
نوصي بإجراء المكالمات من جهاز كمبيوتر إلى هاتف فقط عبر اتصال واسع النطاق.
إذا كنت تقوم بتنزيل ملفات كبيرة الحجم أو تقوم بتشغيل برامج أخرى أثناء إجراء المكالمة، قد تقل جودة المكالمة. أغلق البرامج الأخرى وتنزيلات الملفات للمحافظة على النطاق الترددي.
يمكن أن يؤثر أداء شبكة Windows Live Call على جودة المكالمة.


حفظ جهات الاتصال واستيرادها على ماسنجر آآخر : يسمع الكثير عن هذه الميزة في الماسنجر الجديد وقد لا يدرك كيفية تنفيذها .. وإليك الطريقة :

حفظ جهات الاتصال إلى أحد الملفات 1-1- من القائمة جهات الاتصال، انقر فوق حفظ جهات اتصال المراسلة الفورية.
2- اختر الموقع الذي تريد حفظ الملف به، ثم انقر فوق حفظ.


استيراد جهات الاتصال من أحد الملفات 1- من القائمة جهات الاتصال، انقر فوق استيراد جهات اتصال المراسلة الفورية.
2- حدد موقع ملف جهات الاتصال (‎.ctt) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم انقر فوق فتح، ثم انقر فوق نعم.



ملاحظاتيتم حفظ جهات اتصال المراسلة الفورية فقط.
تحتوي ملفات جهات الاتصال (.ctt) على معلومات جهات الاتصال الأساسية فقط، ولا تحتوي على تفاصيل ملفات تعريف جهات الاتصال.


اختصارات لوحة المفاتيح في Windows Live Messengerيمكنك توفير الوقت من خلال اختصارات لوحة المفاتيح التالية عند استخدام Windows Live Messenger.


فتح إطار محادثة لجهات الاتصال المتصلة = انقر فوق جهة الاتصال ثم اضغط ENTER.


إغلاق بطاقة جهة اتصال = اضغط ESC.

حذف جهة اتصال أو حظرها = انقر فوق جهة اتصال ثم اضغط DELETE.

حذف مجموعة جهات اتصال = انقر فوق مجموعة جهات اتصال ثم اضغط DELETE.

بحث عن جهة اتصال تبدأ بحرف معيّن = انقر فوق أية جهة اتصال موجودة في قائمتك، ثم اكتب الحرف. اكتب الحرف مرة أخرى للانتقال إلى جهة الاتصال التالية التي تبدأ بهذا الحرف.

التنقل بين الأزرار أو علامات التبويب أو الارتباطات أو العناصر الأخرى = اضغط TAB .

إرسال بريد إلكتروني لجهة اتصال = انقر فوق جهة اتصال ثم اضغط ALT+ر.


اختصارات لوحة المفاتيح لإطار المحادثة الخاص ببرنامج Windows Live Messenger
يمكن لاختصارات لوحة المفاتيح أن توفر لك الوقت عند استخدام إطار المحادثة الخاص ببرنامج Windows Live Messenger.

دعوة شخص إلى هذه المحادثة : :اضغط Alt+د.
إنشاء مجلد مشاركة :اضغط Alt+م+ا.
إرسال ملف واحد : اضغط Alt+م+م.
بدء مكالمة فيديو أو إيقافها : اضغط Alt+ف.
إجراء مكالمة على جهاز كمبيوتر : اضغط Alt+ع.
إجراء مكالمة مع جهة اتصال في المنزل : اضغط Alt+ج+ج.
إجراء مكالمة مع جهة اتصال في العمل اضغط Alt+ج+ر.
إجراء مكالمة مع جهة اتصال باستخدام رقم مختلف : اضغط Alt+ج+م.
إجراء مكالمة على رقم جديد : اضغط Alt+ج+ق.
عرض قائمة بالأنشطة : اضغط Alt+ط.
عرض قائمة بالألعاب : اضغط Alt+ع.
حظر جهة اتصال عن رؤيتك أو الاتصال بك :اضغط Alt+ظ.
تحديد رمز اضغط :Alt+و أو Ctrl+E.
تحديد شكل صوتي : اضغط Alt+ش.
إرسال إشارة تنبيه :اضغط Alt+ش.
تحديد خلفية لإطار المحادثة : اضغط Alt+خ.
تحديد حزمة وتنزيلها : اضغط Alt+ف.
تنظيم عناصر المفضلة باستخدام Windows Live Favorites في برنامج Windows Live Messenger
باستخدام Windows Live Favorites، يمكنك إنشاء إحدى قوائم المفضلة (موقع ويب يتم حفظ عنوان الويب الخاص به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على أحد الخوادم الموجودة على الإنترنت، بحيث تتمكن من الوصول إليه بسرعة وسهولة) والتي يمكنك الوصول إليها من أي جهاز كمبيوتر، بحيث يكون لديك دائمًا اختصار إلى مواقع الويب المفضلة لديك. يمكنك تنظيم عناصر المفضلة الخاصة بك من موقع ويب Windows Live Favorites، أو باستخدام علامة التبويب Windows Live Favorites في برنامج Messenger.

1- في الإطار الرئيسي لبرنامج Messenger، انقر فوق علامة التبويب Windows Live Favorites .
2- اتبع أحد الإجراءات التالية أو أكثر:
لفتح أحد عناصر المفضلة، افتح المجلد الذي يحتوي على العنصر، ثم انقر فوق العنصر.
للبحث عن أحد عناصر المفضلة، اكتب أحد مصطلحات البحث في المربع البحث في المفضلة. يتم عرض نتائج
البحث تلقائيًا أثناء الكتابة.
لفرز المفضلة حسب المجلد أو حسب أهم المفضلة (عناصر المفضلة التي قمت بتعيينها باعتبارها الأكثر
استخدامًا. يمكنك فرز عناصر المفضلة حسب ما إذا كانت الأكثر تفضيلاً أو لم تكن كذلك، بحيث يصبح العثور
عليها أكثر سهولة) ، انقر فوق الزر مجلد أو الزر أهم المفضلة .
لإضافة أحد العناصر إلى المفضلة، اسحب أي ارتباط موقع ويب إلى علامة التبويب Windows Live Favorites.
لتنظيم عناصر المفضلة أو تعيين "أهم المفضلة" أو استيراد قائمة مفضلات، انقر فوق إدارة.

ملاحظاتإذا كنت قد قمت بالفعل باستيراد قائمة المفضلة على جهاز الكمبيوتر هذا، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ارتباط موقع ويب ثم انقر فوق إضافة إلى Windows Live Favorites لإضافته إلى قائمة المفضلة.



** عآرفه بعض المعلومات مكرره بس حبيت اكتبهم لانهم متصلين في بعض ,,

أعتذر بشدة عن الإطالة ولكنني أعتقد أنني حاولت الاختصار بقدر ما أمكنني ذلك وإلا فالبرنامج يتميز بالعديد من الخصائص ... أتمنى للجميع الاستفادة ... وموفقين



منقوووول للفآآآآئدهـ

تحياتي لكم


mnkez

مشكور على الموضع الجميل
تقبل مروري
ahmad